Bakım Çözüm Hizmetleri

Mikrolink sabit ve mobil dijital altyapıların kesintisiz çalışması için 7/24 esasına dayalı proaktif ve reaktif teknik destek hizmetleri sunar. Operasyonların merkezinde minimum kesinti süresi ve maksimum sistem performansı yer almaktadır.

Hizmet Kapsamı

05 hizmet başlığı

  1. 01

    7/24 Sistem ve Alarm Yönetimi

    Network Operasyon Merkezi süreçleriyle entegre çalışan anlık alarm takibi ve hızlı mobil ekip yönlendirme mekanizması şebeke sürekliliğini korur.

  2. 02

    Önleyici ve Koruyucu Bakım

    Sorunlar henüz oluşmadan müdahale etmeyi sağlayan periyodik cihaz kontrolleri, donanım temizlikleri ve yedek sistem testleri planlı şekilde yürütülür.

  3. 03

    Düzeltici Bakım ve Onarım

    İlgili lokasyonlarda oluşan arızaların kök neden analizi ile tespiti, arızalı donanım değişimi, kablo, port, kart yenilemeleri ve sistemlerin yeniden yapılandırılması sağlanır.

  4. 04

    Teknolojik Şebeke ve Müdahale

    İstasyon donanımları, transmisyon sistemleri ve enerji ünitelerindeki kesintilere SLA standartlarında hızlıca yerinde müdahale edilir.

  5. 05

    Raporlama ve Güvenlik

    Yetkilendirme kontrolü, erişim yönetimi, log takipleri, bakım kayıtları, performans raporları ve denetim dokümantasyonu şeffaf bir şekilde kayıt altına alınır.

Projeniz için doğru çözüm ortağını mı arıyorsunuz?

Telekomünikasyon, veri merkezi ve bilgi teknolojileri projelerinizi uçtan uca hayata geçirelim. Ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapsın.

Bize Ulaşın